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淘客单号网:13个业务合围下沉市场 阿里助农“集团军”作战

更新时间:2020/5/19 / 阅读次数:17

淘客单号网:从2014年阿里巴巴正式启动“千县万村”方案,曾经过去五年。无论马云还是张勇,都在不同场所将乡村战略、全球化、云计算列为阿里将来三大中心战略。也由于宏大的差别化与复杂性,乡村市场遭遇的应战与艰难也最多。

竞争形势也发作了猛烈变化。老对手进入盘整期,新电商走向竞争前台。在这样的奇妙关口,阿里巴巴乡村淘宝业务停止了一次换帅。2018年10月,李少华(花名忽必烈)在卸任飞猪总裁半年多后,出任阿里巴巴乡村事业部总经理。

将近八个月的时间,李少华没有在媒体上出面。他和他率领的乡村淘宝业务发作了怎样的进化?日前他承受《中国运营报》独家专访。

阿里聚合13个涉农BU力气

淘客单号网  :过去半年,你对外十分低调,外界都在猜想阿里巴巴村淘业务在停止新一轮调整?

李少华:假如一定要说调整的话,那就是我们要协同阿里涉农业务的13个BU,聚合阿里数字经济膂力量,改动乡村、支持乡村复兴。

今天乡村正在进入数字经济时期,我们要去构建技术和数据驱动的新乡村根底设备。

如今我们每个月搞一批研修班,约请25个县的县委书记或县长到阿里来,一同研讨乡村复兴。

淘客单号网  :能分享一些你到岗之后做的详细的事和这块业务看得见的变化?

李少华:第一是梳理定位,我们要在阿里巴巴乡村战略下,聚合阿里各个业务队员一同去赋能整个乡村复兴。

第二是我们从原来聚焦以村为根底的效劳,拓展到为整个县域经济提供数字化引擎,强调从产业的角度去支撑和赋能乡村复兴。


第三,我们不断在谈生态交融、电商下沉,今年6月1日,我们让乡村淘宝和手淘完成了完整交融。
淘客单号网  :为什么要做这样的打通?
李少华:不是打通,是完整交融。不论你是在城市还是在县城还是在乡村,看到的是同一个APP,即手机淘宝。阿里把在县域构建的效劳到村,变成了淘宝上的规范效劳。交融以后,县域的五亿到六亿用户,能够选择淘宝上超越一千万个商家,以及数以亿计的新SKU。
关于用户来讲没有任何迁移本钱,但我们用了一年半时间来对两个端逐渐打通。
前年的6月1日提出来三通(商品通、效劳通、会员通),今年6月1日彻底交融。
交融的一个重要根底是,到今年5月31日,乡村淘宝掩盖全国1300个县,涵盖了县域消费者80%以上的市场,能够完成城乡无差异效劳,这是一个关键节点。
淘客单号网  :从手淘登录,简直看不到乡村淘宝的痕迹,这样团队会不会失去存在感?
李少华:消费者的体验是最好的存在感。从6月1日到如今,没有一个消费者以为本人不顺应。兼并以后,整个市场无论是流量转化率还是买卖转化率都有20%以上的增长。消费者用手指表态,他们是支持的。
退潮后会看到谁在裸泳
淘客单号网  :怎样看村淘交融后扮演的角色?
李少华:很多人把村淘当成一个独立的业务,其实一开端阿里巴巴的乡村战略就是系统战略。去年下半年开端,阿里加快了经济体内涉农业务的协同,今年开端做交融,这是一个十分大的变化。
乡村淘宝的定位历来都是阿里巴巴乡村战略的先锋队,这个属性不断没有变。今天阿里巴巴集团曾经有13个BU进县城了,我们构成了集团军作战,打造乡村经济开展的数字引擎。
淘客单号网  :随着村淘的又一次迭代,原有的村淘点和村小二的角色有什么变化?
李少华:之前我们说让乡村生活更美妙,怎样样让乡村生活更美妙呢,得有业务抓手,所以我们提出了“建立城乡双通道”,主要包括几块业务:一是县域新批发,好的商品、效劳整体下沉;二是上行产业化,包括农产品(5.610, 0.04, 0.72%)上行、消费品上行;三是生态效劳下沉。
乡村淘宝网点和村小二要承载的任务会更大,开展空间也会更大,由于他们面对的是整个县域经济和乡村复兴数字引擎赋能。


淘客单号网  :详细到消费端,交融和数字化门店的建立给乡村消费者带来的消费体验有什么变化?
李少华:以一个镇上的消费者为例,消费者在方圆几公里范围内,在淘宝上搜索一个特定商品,首先跳出来的是最近的数字化门店。一切的商品完成了线上和线下同价。不论你在哪,你翻开手淘,体验到的商品和效劳是完整分歧的。
淘客单号网  :在议论村淘变化时,你重复提到县域,为什么?
李少华:县域对乡村复兴战略很重要。统计数据显现,中国农民近九成的消费在县域市场完成。我们要到主要消费发作的地域去,这样才干真正组织更多的商家下去。
在农产品上行范畴,我们提出了“一县一品”和“一县一业”。同时,以县为根底,开设中心县仓,处理物流问题。我们要让乡村淘宝成为整个县域经济开展的数字化引擎,为此我们提出产业到县、商业到镇、效劳到村的施行途径。
淘客单号网  :大家都在抢占乡村市场,这块市场的艰难和问题在哪?
李少华:很多人进村是奔着政策红利去的,阿里却是持续性投入。2014年我们进入这个市场,开端推进整个社会化物流体系到县和进村。目前,50%以上的镇都曾经有一个或者多个物流末端下去了,特别是我们有了菜鸟的支撑,在接近一千个县构建了独立的县仓,这就是根底设备的持续投入。
宏大的城乡差异、区域差别是很理想的难点。在区域差别这么大的市场上,要去做业务十分艰难。
假如只从商业角度讲,短期是见不到任何商业利益的,你需求持续投入,需求把商业价值和社会价值分离起来看,才干找到一个价值体系。阿里选择长期持续地投入,有的公司由于各自缘由选择放弃,或者有选择地试水,都能够了解。但退潮以后,能看到谁在裸泳,谁在坚持。
亩产一千美圆是产业创新
淘客单号网  :阿里的打法很扎实,先进去铺根底设备,但另一面新的竞争对手呈现了,而且还有社交平台的流量扶持。
李少华:无论是在村淘用户数、县域市场新增用户数、买卖用户数,还是真正协助消费者和商家完成的买卖GMV,没有公司和阿里在一个程度上。我要思索的是如何更好地效劳乡村用户,把整个阿里的技术、数据、金融效劳,整个生态效劳下沉到乡村市场。


淘客单号网  :但部分市场上的交锋曾经无可防止,比方农产品上行?
李少华:我觉得做实事更重要。举一个例子,同样的农产品上行,你是在田里面收上来的,还是在批发市场收上来的,这完整不一样。我跟我的团队讲,你没有给当地带来一千万元级别的上行,就不要跟我谈。
村淘业务线下如今有1032个人,掩盖中国1300个县,当地政府的人随时能够见到我们的小二。
淘客单号网  :之前马教师提过一个亩产一千美圆方案,刚出来的时分大家是有疑心的,这个GMV怎样做起来,如今看落地的案例在增加?
李少华:亩产一千美圆方案不是一句简单的口号,而是产业创新。其中心逻辑是让农产品变为商品,让商品价值反过来去进步农产品价钱。原来没有产业化做支撑,就没法把农产品分层运营,把头部商品卖出更好的价钱。所以,我们更多是从一个产业的视角去看农产品上行。
为了完成亩产一千美圆,我们经过订单农业、聪慧农业、农业大脑、普惠技术,帮全产业链沉淀数据。
如今亩产一千美圆有很多案例,但这只是阶段性成果。更重要的是把亩产一千美圆变成中国农业产业开展的方向。我们除了要完成消费范围化,还要经过订单化去完成农产品商品化。
淘客单号网  :之前谈到乡村淘宝,不断都说是没有KPI的。但你肯定有本人的请求和定义,或者说哪些事情是你看重的?


李少华:一是在县域市场让外部看到村淘和手淘的交融效应;二是在曾经掩盖的县,树立产品和数据驱动的精密化运营体系。


至于业务上的KPI,我会比拟看重数字化门店掩盖多个乡镇,效劳类的买卖一定要有数字指标。订单农业落地几个县、几个品、整体买卖范围等,也是要去看的。

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